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网上买的冰箱坏了怎么保修

时间:2025-05-25   分类:宁波海曙区律师
冰箱坏了可找商家保修。依据《消费者权益保护法》,商家需履行更换、修理义务。不及时处理可能导致权益受损,影响生活。
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冰箱坏了找商家。具体操作:1. 保留购物凭证,如订单截图;2. 联系商家说明问题,要求保修或退换;3. 商家不配合时,可投诉至平台或消协。
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常见处理方式是联系商家保修或退换货。若冰箱质量问题严重,应优先选择退换;若问题可修复,可与商家协商保修。

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